Cuanderful
Legal

Kebijakan Privasi

1. Data yang Dikumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan Layanan, kami mengumpulkan:

  • Nama lengkap dan alamat email.
  • Status dan periode langganan membership.
  • Data teknis dasar seperti waktu login terakhir.
  • Kanal yang membawa Anda ke website, misalnya Instagram, Telegram, atau mesin pencari.

Kami tidak mengumpulkan maupun menyimpan informasi kartu kredit atau data keuangan. Pembayaran membership dilakukan melalui transfer bank langsung ke rekening perusahaan.

Kanal asal dicatat lewat cookie saat Anda berkunjung, lalu disimpan di akun Anda saat mendaftar. Cookie ini hanya dibaca oleh website Cuanderful, tidak dibagikan ke pihak lain, dan kedaluwarsa setelah 30 hari.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Autentikasi dan manajemen akun Pengguna.
  • Memberikan akses ke Konten sesuai dengan status akun.
  • Komunikasi terkait layanan, termasuk konfirmasi pendaftaran dan perubahan status membership.
  • Pengiriman email berisi analisis, pengumuman produk, dan materi promosi Cuanderful. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan yang tersedia di setiap email tersebut, tanpa memengaruhi akses akun Anda.
  • Mengukur kanal promosi mana yang membawa pengunjung dan pendaftar.

3. Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan di Supabase, platform infrastruktur yang dikelola oleh Supabase Inc. Server dapat berlokasi di luar wilayah Indonesia. Kami memilih Supabase karena standar keamanan dan keandalan infrastrukturnya.

Nama dan alamat email Anda juga disimpan di Resend (Resend, Inc.), penyedia layanan pengiriman email yang kami gunakan, semata-mata agar email dari kami dapat sampai kepada Anda.

Data pengguna tidak dijual maupun disewakan. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang kami perlukan untuk mengoperasikan Layanan, yaitu Supabase dan Resend, dan tidak untuk kepentingan pemasaran pihak ketiga.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat mengungkapkan data pengguna apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau atas permintaan otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan hukum Republik Indonesia.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
  • Berhenti menerima email pemasaran, melalui tautan di setiap email atau dengan menghubungi kami.

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui WhatsApp Admin.

6. Kontak Terkait Privasi

Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau pengelolaan data pribadi Anda, hubungi kami melalui WhatsApp Admin.